J’ai été pris en charge à la consultation et lors de l’intervention par l’équipe du Dr Desmaillet. L’anesthésiste et l’ensemble de son équipe ont été extrêmement empathique avant et pendant l’anesthésie. L’équipe a su faire preuve d’une grande sympathie tout au long de la prise en charge et leur en remercie !
Anesthésiée le 22 Mai 2024, pour opération de la cataracte !
UNE TORTURE !!! L''on m'a injecté une quantité énorme de goutte; dans l'oeil et j'ai hurlé, pendant quelques minutes, comme si, l'on me mettait des coups de couteau, dans l'oeil !!!
CATASTROPHE ! Entre l'IA qui nous sort par la tête, mais c'est pas finit ! On a affaire a une bonne femme même pas pro avec un air hautain sans fin, a fuir !
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Je partage à 100 % cet avis notamment en ce qui concerne les dépassements des médecins anesthésistes. Mon plus grand regret est d'avoir ignoré l'hôpital public
Des secrétaires qui parlent aux patients comme à des chiens (et encore) car il faut prendre rendez vous par internet et c'est marqué sur la porte. Les patients sont donc d'une stupidité dérangeante pour l'équipe de secrétaires en poste ce jour le 17 avril 2024.
Une honte, d'autant qu'il n'y avait pratiquement personne dans le cabinet et que j'étais envoyé par un confrère de l'établissement quelques minutes avant pour la prise de rendez-vous.
Finalement une étoile c'est déjà peut être trop. Quel dommage pour cette belle clinique.
Ouhaaaa,qu est ce que cette secrétaire qui nous parle comme des chiens et nous raccroche au nez lorsqu’on lui demande,poliment, de nous parler autrement.je pense qu’elle a un gros soucis psychologique.du JAMAIS entendu.pauvre fille…
Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, le standard ne passe pas les appels = service injoignable.
Par contre, bien joignable pour encaisser les chèques de dépassements d’honoraires 2 mois après l’intervention….
Catastrophique…amabilité zéro!!! Aucune politesse…déçu…formation à prévoir pour votre personnel pour les prises de contact et prise de congés avec les patients et les formules de politesses basiques pourtant font partie d une bonne éducation🤷🏽
Inadmissible rendez-vous aujourd'hui pour mon petit frère âgé de 3 ans, celui ci doit se faire opérer des végétations la 19 avril (nous avons déjà du attendre 3 semaine pour avoir ce rendez-vous) c'est tout naturellement que après avoir fait tout son suivi ( pneumologue, orl) que je l'emmene à son rendez-vous nos parents travaillant beaucoup et étant majeure évidemment !! Je me vois le rendez vous refusé alors que le dossier a été remplie par ma mère en amont ! Je le REPETE ! C'est inadmissible comment justifier que les Praticiens tel que l'ORL ET LA PNEUMOLOGUE acceptent que je fasse les rendez-vous et la c'est refusé ? A quel moment il est fait mention qu'il est obligatoire d'y avoir un parent ? Maintenant nous somme à 20 jours de l'intervention nous n'avons pas de rdv anesthésiste 🤷♀️ du grand grand n'importe quoi