Je me suis rendue ce matin pour un rdv anesthésiste pour ma maman de 86 ans. La personne qui nous a acceuilli a été très désagréable, pas un sourire, pas un regard et le bonjour inexistant. Je ne trouve pas cela très bienveillant. Pourtant mon Bonjour était accompagné d' un beau sourire.
Par contre l anesthésiste, nous a bien reçu heureusement. C' est dommage de mettre a l accueil des personnes si peu aimable sachant que lorsque l' on vient dans ce genre d endroit ce n est pas par plaisir. Dany
Lorsque l'on se rend chez un anesthésiste, c'est qu'on n'est pas au top de sa forme. Je suis donc arrivée assez angoissée. Il y avait beaucoup de monde, ce qui n'arrangeait rien. La secrétaire qui m'a accueillie à dû gérer avant moi un homme très désagréable et extrêmement malpoli. Malgré cela, il a été pris en charge avec beaucoup de patience et de bienveillance. Je suis très admirative du travail que ces dames font et plus particulièrement celle qui s'est occupée de moi et qui porte le joli nom de Cécile.
Alors qu'elle venait de se faire malmener, elle a pris le temps de m'expliquer tout ce que je devais savoir avec une extrême gentillesse. Je me suis sentie beaucoup mieux . Je remercie cette jeune dame pour son accueil.
Prendre un rdv d'anesthésie s'avère être une expérience particulièrement rageante !
Impossible d'avoir quelqu'un. En revanche, vous allez échanger pendant des minutes (sans fin) avec la plateforme DONA (IA), une galère sans nom !
Un conseil prenez rdv via Doctolib LONGTEMPS à l'avance afin d'avoir un créneau et éviter cet échange téléphonique.
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Très bien accueillit pour ma consultation,
Dr Lefort est extra : d’une extrême gentillesse , avec des explications très claires, je recommande à 100% , Les secrétaires sont adorables aussi contrairement à ce que j’ai pu lire dans les avis.
Par contre ce n’est pas le cas de certains patients dans la salle d’attente , la politesse se perd …
Ouhaaaa,qu est ce que cette secrétaire qui nous parle comme des chiens et nous raccroche au nez lorsqu’on lui demande,poliment, de nous parler autrement.je pense qu’elle a un gros soucis psychologique.du JAMAIS entendu.pauvre fille…
Je mets une étoile car pas le choix mais sinon je n'en mettrais pas. Atroce comportement de l'anesthésiste en consultation pré opératoire.
Prend le patient de haut
Se prend limite pour dieu dans sa façon d'être, de parler, de recevoir.
75 euros et dépassement pour cette consultation de 5 minutes.
Très mauvaise expérience ce soir. Nous sommes accueillis mon fils et moi même par une personne qui ne devrait pas travailler dans ce genre de domaine. Madame soupire et lève les yeux au ciel car j'ai oublié le dossier d'anesthésie, oui je sais c'est chiant mais ça arrive. Une fois le dossier d'anesthésie rempli nous sommes invités à aller en salle d'attente numéro 3.et là j'entends une personne se moquer de mon nom de famille, à 2 reprises. Je me lève pour aller voir et figurez vous que c est là même personne qui nous a froidement accueilli. Madame repasse dans le sens inverse et ose me dire je crois que j'ai écorché votre nom. Mais où sommes nous ?? Je vais faire remonter l'information car c est une honte. je n'ai jamais été humiliée à ce point.