J’y suis allée ce matin pour prendre un rendez vous… j’ai été très bien reçu par la personne à l’accueil… très sympathique!!!!!!
Quelqu’un qui comprend qu’on ne se fait pas opérer tous les jours et qu’on ne sait pas trop comment faire….
Prendre un rdv d'anesthésie s'avère être une expérience particulièrement rageante !
Impossible d'avoir quelqu'un. En revanche, vous allez échanger pendant des minutes (sans fin) avec la plateforme DONA (IA), une galère sans nom !
Un conseil prenez rdv via Doctolib LONGTEMPS à l'avance afin d'avoir un créneau et éviter cet échange téléphonique.
Contact téléphonique très désagréable, secrétaire incompétente m'a donné des infos erronées, puis coupé la communication..je rappelle en ai une autre qui me dit d'appeler un autre numéro à Laon pour rdv car ne gèrent pas les rdv de laon...j'ai rappelé le secrétariat du chirurgien qui m'a rassurée donc très gentilles toutes ses secrétaires..
Une trentaine d’appels avant de pouvoir joindre le secrétariat
4 mails sans réponse alors qu’une intervention est prévue.
Au bout de dix jours, enfin le secrétariat décroche… mais personne très mal aimable et finalement aucune solution apportée à mon problème. Impossible d’avoir un devis détaillé avec les dépassements d’honoraires pour connaître le reste à charge.
Catastrophique!!!!
Très bien accueillit pour ma consultation,
Dr Lefort est extra : d’une extrême gentillesse , avec des explications très claires, je recommande à 100% , Les secrétaires sont adorables aussi contrairement à ce que j’ai pu lire dans les avis.
Par contre ce n’est pas le cas de certains patients dans la salle d’attente , la politesse se perd …
Deuxième rendez vous au cabinet anesthésiste pour mon fils cette fois ci est toujours autant de bienveillance et de gentillesse de la part des secrétaires et de l'équipe. Ne vous fiez pas au mauvais commentaires car sincèrement c'est une équipe au top et très sympathique !!!
des arnaqueurs, demandent des supplements d honoraires
faramineux pour un entretien de 5 mn et sont absents lors de l intervention,en delegant un infirmier anesthesiste pour faire le job, scandaleux !!!!
Secrétaire de l accueil au top, par contre celles de la sortie où l on doit régler etc...pas agréable, par contre régler leurs problèmes avec leurs collègues ça marche...
On est au travail Mesdames et non dans une cour d école
Soyez plus à l écoute des patients
Je mets une étoile car pas le choix mais sinon je n'en mettrais pas. Atroce comportement de l'anesthésiste en consultation pré opératoire.
Prend le patient de haut
Se prend limite pour dieu dans sa façon d'être, de parler, de recevoir.
75 euros et dépassement pour cette consultation de 5 minutes.