J’avais rdv à 17h45 ce jour pour une consultation anesthésie. Arrivé sur place à 17h30, une secrétaire peu sympathique nous demande de nous asseoir puisque quelqu’un allait nous appeler afin de mettre à jour le dossier. 20 min plus tard, pas de nouvelles. Je me permet donc de demander aux secrétaires si quelqu’un m’avais oublier. Réponse : « il faut patientez on va vous appeler ». 5 min après une secrétaire me demande mon dossier et commence à me poser des question dans le couloir, face à d’autres patients (ex : avez vous des traitements personnels, suivi cardio, pulmonaire ect) .
Super la confidentialité.
Je trouve cela inadmissible !!!
À fuir vraiment.
La consultation médicale s’est bien passée.
ayant vu un commentaire négatif , je ne suis pas d'accord car moi je n'ai pas de problème pour avoir des rdv en général on a un rdv sous 8 jours, le seul point négatif c'est la borne à l'entrée.
personnel agréable.
Médecin systématiquement en retard, qui considère de surcroit que c'est normal et qu'il n'y a pas lieu de s'excuser. Médecin extrêmement dirigiste avec ses patients, absolument pas à l'écoute et enfermée dans des schémas de pensée rigides. Erreur de vocation professionnelle. Je déconseille vivement.
Quelle exagération !!!!
70.00€ pour une simple consultation, remboursement CPAM sur la base de 23.00€
De plus 50.00€ de dépassement d'honoraire pour le jour de l'intervention (gastroscopie) et tout cela sans que le patient soit averti auparavant. Soit 120.00€ au total !!!!
C'est une honte !!!!
Vive les cliniques privées !!!!!
Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !
Catastrophique…amabilité zéro!!! Aucune politesse…déçu…formation à prévoir pour votre personnel pour les prises de contact et prise de congés avec les patients et les formules de politesses basiques pourtant font partie d une bonne éducation🤷🏽
J'étais très stressé à cause d'une ancienne opération ailleur, mais la tout le monde a été super avec moi , infirmières, brancardier, secretaires, l'anesthésiste docteur Bredas , mon réveil a été top , et le chirurgien docteur Lahaye.
Merci à tous