En juillet 2023 mon grand père est venu faire un examen. Il a fait un infarctus dans la salle d'attente, il n'a pas pu être reçu par un médecin de la clinique, le secrétariat a refusé de lui rendre sa carte vitale. Ma tante a dû l'emmener aux urgences de l'hôpital de Coutances où il a très bien été pris en charge. 2 ans plus tard, toute la famille reste choquée du non professionnalisme du personnel de la clinique.
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Des secrétaires qui parlent aux patients comme à des chiens (et encore) car il faut prendre rendez vous par internet et c'est marqué sur la porte. Les patients sont donc d'une stupidité dérangeante pour l'équipe de secrétaires en poste ce jour le 17 avril 2024.
Une honte, d'autant qu'il n'y avait pratiquement personne dans le cabinet et que j'étais envoyé par un confrère de l'établissement quelques minutes avant pour la prise de rendez-vous.
Finalement une étoile c'est déjà peut être trop. Quel dommage pour cette belle clinique.
Facture reçue de la clinique pour un dépassement d'honoraire : facture payée. Je reçois 1 an après une mise en demeure pour paiement, que je dois faire une 2e fois car malheureusement pour moi je n'ai pas gardé aussi longtemps la preuve de mon paiement.
Ça fait très cher la consultation de 5 min...
Mr Tarbes très bon anesthesiste, très professionnel ,ne laisse pas ces patients dans la douleur cherche des solutions je l ai eu mercredi 06 et je le remercie encore de m avoir soulager .
Secrétaires adorables qui sont ont réussi à me trouver un créneau pour un rdv anesthésie ponction juste après mon écho. Consultation avec docteur Frappart qui m’a tout bien expliqué.
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, le standard ne passe pas les appels = service injoignable.
Par contre, bien joignable pour encaisser les chèques de dépassements d’honoraires 2 mois après l’intervention….
Rdv anesthésie... Reçu tel un simple numéro... On ne vous regarde même pas... On ne vous répond pas quand on pose une question...
Examen avec le Dr Didier qui m'annonce un problème cardiaque...
J'ai pris rdv chez mon médecin traitant qui m'a rassuré d'autant plus que j'ai fait des examens post op récemment et je n'ai aucun soucis cardiaque 😡😡😡😡