J’y suis allée ce matin pour prendre un rendez vous… j’ai été très bien reçu par la personne à l’accueil… très sympathique!!!!!!
Quelqu’un qui comprend qu’on ne se fait pas opérer tous les jours et qu’on ne sait pas trop comment faire….
Avant mon intervention, on m'a demandé d'avoir une consultation avec l'anesthésiste. La consultation a duré 5 minutes et il avait toutes mes informations des consultations précédentes. Nous avons été facturés 70 € mais avons été remboursés à 70%.
Nous sommes ensuite allés voir la secrétaire qui a dit que nous devions payer 150 € supplémentaires avec une menace voilée de ne pas me faire opérer si nous ne payions pas. Payable uniquement en espèces ou par chèque. Aucun reçu n'a été remis pour ces 150 € et aucune utilisation de la carte vitale.
Nous pensons qu'il s'agit d'une arnaque de la part de l'anesthésiste de la clinique Elsan, d'autant plus qu'il n'y a pas eu d'avertissement que cet argent était nécessaire.
Personne à la clinique Elsan ne nous donnera le nom ou les coordonnées d'une personne à qui adresser ce problème.
Mieux décrit comme « une bande de voleurs ».
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !
Mr Tarbes très bon anesthesiste, très professionnel ,ne laisse pas ces patients dans la douleur cherche des solutions je l ai eu mercredi 06 et je le remercie encore de m avoir soulager .
Je mets une étoile car pas le choix mais sinon je n'en mettrais pas. Atroce comportement de l'anesthésiste en consultation pré opératoire.
Prend le patient de haut
Se prend limite pour dieu dans sa façon d'être, de parler, de recevoir.
75 euros et dépassement pour cette consultation de 5 minutes.
J'étais très stressé à cause d'une ancienne opération ailleur, mais la tout le monde a été super avec moi , infirmières, brancardier, secretaires, l'anesthésiste docteur Bredas , mon réveil a été top , et le chirurgien docteur Lahaye.
Merci à tous
J'ai du faire un arthroscanner avec infiltration le mardi 19 novembre 2024. Je ne connaissais.
Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable.
J'ai eu affaire à Steven pour la préparation de l'arthroscanner. Dans un premier temps il vous rassure et vous explique le cheminement de cet examen. Ce jour là il formait en même temps un étudiant en 2ème année. Par la même occasion j'ai eu un cours. c'était excellent et très pédagogue.
J'ai eu mon album photos avec le sourire et plein d'humour.
Tout le monde à l'accueil et dans ce service est très patients et souriants sans oublié leur compétence.
Bravo. Je la recommande.
Une équipe très sérieuse. Me femme a été très bien prise en charge durant son accouchement dans la nuit. J'étais très inquiet de la voir souffrir et ils sont intervenus très vite pour la soulager dès son arrivée. A partir de la on a pu vraiment apprécier l'arrivée de notre fils.