En juillet 2023 mon grand père est venu faire un examen. Il a fait un infarctus dans la salle d'attente, il n'a pas pu être reçu par un médecin de la clinique, le secrétariat a refusé de lui rendre sa carte vitale. Ma tante a dû l'emmener aux urgences de l'hôpital de Coutances où il a très bien été pris en charge. 2 ans plus tard, toute la famille reste choquée du non professionnalisme du personnel de la clinique.
Personnel très désagréable a l accueil.... anesthésiste en retard de plus d une heure......bref endroit a ne pas fréquenter.....honteux....je n'y retournerai pas !!!!
Prendre un rdv d'anesthésie s'avère être une expérience particulièrement rageante !
Impossible d'avoir quelqu'un. En revanche, vous allez échanger pendant des minutes (sans fin) avec la plateforme DONA (IA), une galère sans nom !
Un conseil prenez rdv via Doctolib LONGTEMPS à l'avance afin d'avoir un créneau et éviter cet échange téléphonique.
Quelle exagération !!!!
70.00€ pour une simple consultation, remboursement CPAM sur la base de 23.00€
De plus 50.00€ de dépassement d'honoraire pour le jour de l'intervention (gastroscopie) et tout cela sans que le patient soit averti auparavant. Soit 120.00€ au total !!!!
C'est une honte !!!!
Vive les cliniques privées !!!!!
Quel horreur de voir un personnel autant aigris ! Quand il faut nous faire signer des chèques ça va tout seul mais quand il s'agit de respecter un minimum le patient c'est une toute autre histoire. Vous posez une question celle ci ne répond pas mais au contraire continu avec des soupirs... parlez entre vous de vos vie privé pourtant vous savez le faire avec sourire . Honteux. Nous sommes des numéros . Arrêter votre métier si c'est pour faire ça ! Lamentable !
Je ne met jamais d'avis mais la c'est trop !
Très mauvaise expérience ce soir. Nous sommes accueillis mon fils et moi même par une personne qui ne devrait pas travailler dans ce genre de domaine. Madame soupire et lève les yeux au ciel car j'ai oublié le dossier d'anesthésie, oui je sais c'est chiant mais ça arrive. Une fois le dossier d'anesthésie rempli nous sommes invités à aller en salle d'attente numéro 3.et là j'entends une personne se moquer de mon nom de famille, à 2 reprises. Je me lève pour aller voir et figurez vous que c est là même personne qui nous a froidement accueilli. Madame repasse dans le sens inverse et ose me dire je crois que j'ai écorché votre nom. Mais où sommes nous ?? Je vais faire remonter l'information car c est une honte. je n'ai jamais été humiliée à ce point.