Non mais aujourd'hui j'ai rarement été ainsi reçu.
Je ne remets nullement en cause les compétences de cette anesthésiste mais juste son manque d'amabilité aussi bien envers la patiente et vis à vis de ses secrétaires pourtant très gentilles.
J'ai payé ma visite assez onéreuse étant donné que je n'ai été reçu qu'une dizaine de minutes..c'était expéditif. Car l'anesthésiste avait pris beaucoup de retard ...
Impossible d'avoir des réponses étant donné que mon intervention était reportée.
Je reprécise l'anesthésiste était compétente mais très désagréable.
Un peu d'empathie....quoi de mieux
Accueil (GA) très désagréable, ne supporte aucune réponse quand elle vous fait remarquer (à tort) que vous n'avez pas lu tout votre dossier qui est suffisamment détaillé!!! Un stage de "relation avec le public" ne serait pas juste nécessaire mais indispensable!!!!
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Je suis extrêmement déçu par l'attitude des secrétaires de ce cabinet d'anesthésie. Elles ne respectent absolument pas la confidentialité des patients, posant des questions sur mes traitements en présence d'autres personnes dans la salle d'attente. Cela est totalement inacceptable et va à l'encontre de toute éthique professionnelle.De plus, leur comportement est autoritaire et méprisant. Elles semblent penser que leur statut et la protection de la loi leur permettent de traiter les patients avec condescendance et sans respect. Cette expérience a été très désagréable et je ne me suis pas senti en sécurité ou respecté dans cet environnement.Je recommande vivement une révision de leurs pratiques et une formation en relation avec la confidentialité et le respect des patients.
Ouhaaaa,qu est ce que cette secrétaire qui nous parle comme des chiens et nous raccroche au nez lorsqu’on lui demande,poliment, de nous parler autrement.je pense qu’elle a un gros soucis psychologique.du JAMAIS entendu.pauvre fille…
Catastrophique…amabilité zéro!!! Aucune politesse…déçu…formation à prévoir pour votre personnel pour les prises de contact et prise de congés avec les patients et les formules de politesses basiques pourtant font partie d une bonne éducation🤷🏽
Inadmissible rendez-vous aujourd'hui pour mon petit frère âgé de 3 ans, celui ci doit se faire opérer des végétations la 19 avril (nous avons déjà du attendre 3 semaine pour avoir ce rendez-vous) c'est tout naturellement que après avoir fait tout son suivi ( pneumologue, orl) que je l'emmene à son rendez-vous nos parents travaillant beaucoup et étant majeure évidemment !! Je me vois le rendez vous refusé alors que le dossier a été remplie par ma mère en amont ! Je le REPETE ! C'est inadmissible comment justifier que les Praticiens tel que l'ORL ET LA PNEUMOLOGUE acceptent que je fasse les rendez-vous et la c'est refusé ? A quel moment il est fait mention qu'il est obligatoire d'y avoir un parent ? Maintenant nous somme à 20 jours de l'intervention nous n'avons pas de rdv anesthésiste 🤷♀️ du grand grand n'importe quoi