Anesthésiée le 22 Mai 2024, pour opération de la cataracte !
UNE TORTURE !!! L''on m'a injecté une quantité énorme de goutte; dans l'oeil et j'ai hurlé, pendant quelques minutes, comme si, l'on me mettait des coups de couteau, dans l'oeil !!!
ATTENTION
La consultation vous sera facturée 70 euros (brss 23 à 70%)
Sur Doctolib il est bien précisé de 30 à 50 euros la consultation !! Mais apparemment cela n'est pas à jour 🙄🙄
Puis ce n'est pas fini, 150 euros de depassement d'honoraires pour mon opération! Certe c'est une clinique privée mais quand le chirurgien qui vous a été "imposé " par vôtre médecin opére dans cette clinique et bien.... pas le choix!!!
Contact téléphonique très désagréable, secrétaire incompétente m'a donné des infos erronées, puis coupé la communication..je rappelle en ai une autre qui me dit d'appeler un autre numéro à Laon pour rdv car ne gèrent pas les rdv de laon...j'ai rappelé le secrétariat du chirurgien qui m'a rassurée donc très gentilles toutes ses secrétaires..
Ouhaaaa,qu est ce que cette secrétaire qui nous parle comme des chiens et nous raccroche au nez lorsqu’on lui demande,poliment, de nous parler autrement.je pense qu’elle a un gros soucis psychologique.du JAMAIS entendu.pauvre fille…
Facture reçue de la clinique pour un dépassement d'honoraire : facture payée. Je reçois 1 an après une mise en demeure pour paiement, que je dois faire une 2e fois car malheureusement pour moi je n'ai pas gardé aussi longtemps la preuve de mon paiement.
Ça fait très cher la consultation de 5 min...
Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !
Mr Tarbes très bon anesthesiste, très professionnel ,ne laisse pas ces patients dans la douleur cherche des solutions je l ai eu mercredi 06 et je le remercie encore de m avoir soulager .
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, le standard ne passe pas les appels = service injoignable.
Par contre, bien joignable pour encaisser les chèques de dépassements d’honoraires 2 mois après l’intervention….
Catastrophique…amabilité zéro!!! Aucune politesse…déçu…formation à prévoir pour votre personnel pour les prises de contact et prise de congés avec les patients et les formules de politesses basiques pourtant font partie d une bonne éducation🤷🏽