Très bon accueil lors du pré rendez vous
Tout est également bien déroulé le jour J avec une équipe rassurante et à votre écoute.
Aucun soucis à déclarer
Médecin systématiquement en retard, qui considère de surcroit que c'est normal et qu'il n'y a pas lieu de s'excuser. Médecin extrêmement dirigiste avec ses patients, absolument pas à l'écoute et enfermée dans des schémas de pensée rigides. Erreur de vocation professionnelle. Je déconseille vivement.
Accueil très médiocre. Secrétaire aigri et irrespectueuse. Stigmatisation flagrante d’un jeune mineur sans papiers. Pas de pièces d’identité à présenter bien évidemment mais madame s’en fou!!! Je ne recommande pas.
J’y suis allée ce matin pour prendre un rendez vous… j’ai été très bien reçu par la personne à l’accueil… très sympathique!!!!!!
Quelqu’un qui comprend qu’on ne se fait pas opérer tous les jours et qu’on ne sait pas trop comment faire….
Secrétaires adorables qui sont ont réussi à me trouver un créneau pour un rdv anesthésie ponction juste après mon écho. Consultation avec docteur Frappart qui m’a tout bien expliqué.
Très mauvaise expérience ce soir. Nous sommes accueillis mon fils et moi même par une personne qui ne devrait pas travailler dans ce genre de domaine. Madame soupire et lève les yeux au ciel car j'ai oublié le dossier d'anesthésie, oui je sais c'est chiant mais ça arrive. Une fois le dossier d'anesthésie rempli nous sommes invités à aller en salle d'attente numéro 3.et là j'entends une personne se moquer de mon nom de famille, à 2 reprises. Je me lève pour aller voir et figurez vous que c est là même personne qui nous a froidement accueilli. Madame repasse dans le sens inverse et ose me dire je crois que j'ai écorché votre nom. Mais où sommes nous ?? Je vais faire remonter l'information car c est une honte. je n'ai jamais été humiliée à ce point.
Inadmissible rendez-vous aujourd'hui pour mon petit frère âgé de 3 ans, celui ci doit se faire opérer des végétations la 19 avril (nous avons déjà du attendre 3 semaine pour avoir ce rendez-vous) c'est tout naturellement que après avoir fait tout son suivi ( pneumologue, orl) que je l'emmene à son rendez-vous nos parents travaillant beaucoup et étant majeure évidemment !! Je me vois le rendez vous refusé alors que le dossier a été remplie par ma mère en amont ! Je le REPETE ! C'est inadmissible comment justifier que les Praticiens tel que l'ORL ET LA PNEUMOLOGUE acceptent que je fasse les rendez-vous et la c'est refusé ? A quel moment il est fait mention qu'il est obligatoire d'y avoir un parent ? Maintenant nous somme à 20 jours de l'intervention nous n'avons pas de rdv anesthésiste 🤷♀️ du grand grand n'importe quoi
secrétaires très désagréables, ne saluent pas et font des remarques désobligeantes. Faut changer de boulot plutôt que de faire subir vos humeurs aux clients (enfin patients...)