J’ai été endormi par la docteur ARQUES pour une chirurgie des dents de sagesses en ambulatoire première opération de ma vie, je suis arrivé avec un niveau de stress extrême, je ne remercierai jamais assez la docteur ARQUES pour sa gentillesse sont professionnalisme la manière dont elle m’a rassurée était incroyable, merci 1000 fois docteur🙏
J’ai été pris en charge à la consultation et lors de l’intervention par l’équipe du Dr Desmaillet. L’anesthésiste et l’ensemble de son équipe ont été extrêmement empathique avant et pendant l’anesthésie. L’équipe a su faire preuve d’une grande sympathie tout au long de la prise en charge et leur en remercie !
J’y suis allée ce matin pour prendre un rendez vous… j’ai été très bien reçu par la personne à l’accueil… très sympathique!!!!!!
Quelqu’un qui comprend qu’on ne se fait pas opérer tous les jours et qu’on ne sait pas trop comment faire….
Quelle exagération !!!!
70.00€ pour une simple consultation, remboursement CPAM sur la base de 23.00€
De plus 50.00€ de dépassement d'honoraire pour le jour de l'intervention (gastroscopie) et tout cela sans que le patient soit averti auparavant. Soit 120.00€ au total !!!!
C'est une honte !!!!
Vive les cliniques privées !!!!!
Secrétaire de l accueil au top, par contre celles de la sortie où l on doit régler etc...pas agréable, par contre régler leurs problèmes avec leurs collègues ça marche...
On est au travail Mesdames et non dans une cour d école
Soyez plus à l écoute des patients
Bonjour
Juste pour dire que les secrétaires sont vraiment mal-aimé les.j ai été reçu avec aucun respect. On pose une question elle soupire je ne suis pas prête d y retournée.ca fait déjà 2 fois et 2 fois que je ne suis vraiment pas bien reçu donc j irai ailleurs.c est anormales secrétaires comme ça...elles nous parlent dur un ton énervé c est fini j en ai fait part à mon chirurgien
Très mauvaise expérience ce soir. Nous sommes accueillis mon fils et moi même par une personne qui ne devrait pas travailler dans ce genre de domaine. Madame soupire et lève les yeux au ciel car j'ai oublié le dossier d'anesthésie, oui je sais c'est chiant mais ça arrive. Une fois le dossier d'anesthésie rempli nous sommes invités à aller en salle d'attente numéro 3.et là j'entends une personne se moquer de mon nom de famille, à 2 reprises. Je me lève pour aller voir et figurez vous que c est là même personne qui nous a froidement accueilli. Madame repasse dans le sens inverse et ose me dire je crois que j'ai écorché votre nom. Mais où sommes nous ?? Je vais faire remonter l'information car c est une honte. je n'ai jamais été humiliée à ce point.
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, le standard ne passe pas les appels = service injoignable.
Par contre, bien joignable pour encaisser les chèques de dépassements d’honoraires 2 mois après l’intervention….