Numéro des Anesthésistes à proximité

Accueil (GA) très désagréable, ne supporte aucune réponse quand elle vous fait remarquer (à tort) que vous n'avez pas lu tout votre dossier qui est suffisamment détaillé!!! Un stage de "relation avec le public" ne serait pas juste nécessaire mais indispensable!!!!

Avant mon intervention, on m'a demandé d'avoir une consultation avec l'anesthésiste. La consultation a duré 5 minutes et il avait toutes mes informations des consultations précédentes. Nous avons été facturés 70 € mais avons été remboursés à 70%. Nous sommes ensuite allés voir la secrétaire qui a dit que nous devions payer 150 € supplémentaires avec une menace voilée de ne pas me faire opérer si nous ne payions pas. Payable uniquement en espèces ou par chèque. Aucun reçu n'a été remis pour ces 150 € et aucune utilisation de la carte vitale. Nous pensons qu'il s'agit d'une arnaque de la part de l'anesthésiste de la clinique Elsan, d'autant plus qu'il n'y a pas eu d'avertissement que cet argent était nécessaire. Personne à la clinique Elsan ne nous donnera le nom ou les coordonnées d'une personne à qui adresser ce problème. Mieux décrit comme « une bande de voleurs ».

secrétaire très désagréable au téléphone qui n'en a rien à faire de votre situation et se moque de vous ouvertement.

des arnaqueurs, demandent des supplements d honoraires faramineux pour un entretien de 5 mn et sont absents lors de l intervention,en delegant un infirmier anesthesiste pour faire le job, scandaleux !!!!

Facture reçue de la clinique pour un dépassement d'honoraire : facture payée. Je reçois 1 an après une mise en demeure pour paiement, que je dois faire une 2e fois car malheureusement pour moi je n'ai pas gardé aussi longtemps la preuve de mon paiement. Ça fait très cher la consultation de 5 min...

Je mets une étoile car pas le choix mais sinon je n'en mettrais pas. Atroce comportement de l'anesthésiste en consultation pré opératoire. Prend le patient de haut Se prend limite pour dieu dans sa façon d'être, de parler, de recevoir. 75 euros et dépassement pour cette consultation de 5 minutes.

Très mauvaise expérience ce soir. Nous sommes accueillis mon fils et moi même par une personne qui ne devrait pas travailler dans ce genre de domaine. Madame soupire et lève les yeux au ciel car j'ai oublié le dossier d'anesthésie, oui je sais c'est chiant mais ça arrive. Une fois le dossier d'anesthésie rempli nous sommes invités à aller en salle d'attente numéro 3.et là j'entends une personne se moquer de mon nom de famille, à 2 reprises. Je me lève pour aller voir et figurez vous que c est là même personne qui nous a froidement accueilli. Madame repasse dans le sens inverse et ose me dire je crois que j'ai écorché votre nom. Mais où sommes nous ?? Je vais faire remonter l'information car c est une honte. je n'ai jamais été humiliée à ce point.

Merci à la secrétaire qui s est montrée bienveillante et nous a permis d avoir un Rdv dans la journée. Merci au Dr Causse de nous avoir reçues entre 2 patients et de s etre montrée bienveillante, chaleureuse et empathique.

Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, le standard ne passe pas les appels = service injoignable. Par contre, bien joignable pour encaisser les chèques de dépassements d’honoraires 2 mois après l’intervention….

Secrétaires agréables et souriantes malgré le flux. Reçu par le dr Bard, très professionnel, aimable et à l’écoute.

Inadmissible rendez-vous aujourd'hui pour mon petit frère âgé de 3 ans, celui ci doit se faire opérer des végétations la 19 avril (nous avons déjà du attendre 3 semaine pour avoir ce rendez-vous) c'est tout naturellement que après avoir fait tout son suivi ( pneumologue, orl) que je l'emmene à son rendez-vous nos parents travaillant beaucoup et étant majeure évidemment !! Je me vois le rendez vous refusé alors que le dossier a été remplie par ma mère en amont ! Je le REPETE ! C'est inadmissible comment justifier que les Praticiens tel que l'ORL ET LA PNEUMOLOGUE acceptent que je fasse les rendez-vous et la c'est refusé ? A quel moment il est fait mention qu'il est obligatoire d'y avoir un parent ? Maintenant nous somme à 20 jours de l'intervention nous n'avons pas de rdv anesthésiste 🤷‍♀️ du grand grand n'importe quoi

Beaucoup de patients ce lundi mais secrétaires très gentilles et patientes . Le Dr Bourgeade très professionnelle et humaine.