Contact téléphonique très désagréable, secrétaire incompétente m'a donné des infos erronées, puis coupé la communication..je rappelle en ai une autre qui me dit d'appeler un autre numéro à Laon pour rdv car ne gèrent pas les rdv de laon...j'ai rappelé le secrétariat du chirurgien qui m'a rassurée donc très gentilles toutes ses secrétaires..
Très bien accueillit pour ma consultation,
Dr Lefort est extra : d’une extrême gentillesse , avec des explications très claires, je recommande à 100% , Les secrétaires sont adorables aussi contrairement à ce que j’ai pu lire dans les avis.
Par contre ce n’est pas le cas de certains patients dans la salle d’attente , la politesse se perd …
Quel horreur de voir un personnel autant aigris ! Quand il faut nous faire signer des chèques ça va tout seul mais quand il s'agit de respecter un minimum le patient c'est une toute autre histoire. Vous posez une question celle ci ne répond pas mais au contraire continu avec des soupirs... parlez entre vous de vos vie privé pourtant vous savez le faire avec sourire . Honteux. Nous sommes des numéros . Arrêter votre métier si c'est pour faire ça ! Lamentable !
Je ne met jamais d'avis mais la c'est trop !
Ouhaaaa,qu est ce que cette secrétaire qui nous parle comme des chiens et nous raccroche au nez lorsqu’on lui demande,poliment, de nous parler autrement.je pense qu’elle a un gros soucis psychologique.du JAMAIS entendu.pauvre fille…
Facture reçue de la clinique pour un dépassement d'honoraire : facture payée. Je reçois 1 an après une mise en demeure pour paiement, que je dois faire une 2e fois car malheureusement pour moi je n'ai pas gardé aussi longtemps la preuve de mon paiement.
Ça fait très cher la consultation de 5 min...
Des voleurs ! Ils m’ont prélevé mon chèque de 100€ qui ne devait être déduit que si j’avais la péridurale, hors je n’ai pas eu de péridurale ! Pour avoir quelqu’un au téléphone il faut s’accrocher ! Et quand vous avez quelqu’un on vous raccroche au nez , on vous dit que « normalement » on vous rembourse mais rien depuis ! C’était en novembre et depuis je n’ai plus réussi à avoir quelqu’un au téléphone ! A fuir !
Mr Tarbes très bon anesthesiste, très professionnel ,ne laisse pas ces patients dans la douleur cherche des solutions je l ai eu mercredi 06 et je le remercie encore de m avoir soulager .
Secrétaire pas aimable, moins j’en fais mieux je me porte.
Ces femmes ne devraient pas oublier que sans nous elles seraient peut-être pas derrière leurs bureaux….
Catastrophique…amabilité zéro!!! Aucune politesse…déçu…formation à prévoir pour votre personnel pour les prises de contact et prise de congés avec les patients et les formules de politesses basiques pourtant font partie d une bonne éducation🤷🏽